FAQ - DOMANDE FREQUENTI

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, basta selezionare i prodotti che desideri, scegliere la taglia, il colore e aggiungerli al carrello. Quando hai finito, clicca su "Procedi al pagamento" e segui le istruzioni per completare l’acquisto.

Le taglie come vestono?

La vestibilità delle taglie è sempre specificata nella descrizione prodotto. Ma non ti preoccupare, puoi contattarci in qualsiasi momento su Whatsapp al 338 9129 170, chiedendo tutte le informazioni che ti servono.

Le taglie esaurite torneranno disponibili?

Se sei interessata ad un capo che risulta esaurito, ti consigliamo ti contattarci sempre su Whatsapp al 338 9129 170, un nostro consulente controllerà l'eventuale disponibilità nel nostro negozio fisico.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito, carta di debito, PayPal, pagamenti a rate tramite Klarna e bonifico bancario.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

La consegna avviene in 1-2 giorni lavorativi. Per le isole e alcune località periferiche fino ad un massimo di 3 giorni.

Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo la spedizione, riceverai un codice di poste italiane che ti consentirà di tenere traccia della spedizione.

Cosa succede se non sono soddisfatta di alcuni capi acquistati?

Se volessi cambiare alcuni o tutti i capi acquistati è possibile! Entro 14 giorni dalla data dell'ordine dovrai contattarci per richiedere il cambio. Una volta ricevuto il pacco, valutate le condizioni dei capi, provvederemo a generare un codice acquisto di pari importo speso per l'acquisto dei capi resi. Il codice è utilizzabile in tutto il sito entro 2 mesi della ricezione, per cambiare taglia del/dei capo/i resi o prenderne di altri.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattarci in qualsiasi momento su Whatsapp al 338 9129 170 oppure via mail a befashionshop28100@gmail.com.

Offrite promozioni o codici sconto?

Sì! Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su offerte speciali, nuovi arrivi e promozioni esclusive. Inoltre, sono attive le offerte stagionali.